Catatan Kesehatan Elektronik: Menimbang Pro dan Kontra
Ada beberapa industri yang lebih bergantung pada teknologi daripada layanan kesehatan. Pada saat yang sama, beberapa industri memerlukan jumlah regulasi dan keamanan yang sama, karena perawatan yang tidak tepat atau penyalahgunaan informasi pasien dapat berpotensi konsekuensi yang mengancam jiwa, belum lagi risiko malpraktek dan penipuan yang tinggi. Paradoks ini telah membuat penyedia sedikit acar, terutama ketika datang ke catatan kesehatan elektronik (EHR). EHR adalah beberapa alat kesehatan digital yang paling luas di luar sana, tetapi konsumen dan pengasuh masih agak waspada terhadap mereka.
Sebelum menimbang pro dan kontra EHR, Anda harus memahami persis apa EHR itu dan apa fungsinya. Pada dasarnya, masing-masing bertindak sebagai catatan longitudinal dari riwayat medis pasien, termasuk obat-obatan, data laboratorium, imunisasi, tanda-tanda vital dan data kesehatan yang dilaporkan sendiri. Ini membawa segudang manfaat plus beberapa tantangan yang terkait dengan pemberian perawatan dan menjaga kerahasiaan pasien. Mari kita lihat beberapa pro dan kontra dari solusi khusus ini untuk melihat apakah itu tepat untuk Anda dan latihan Anda.
Kelebihan: Dapat Diakses, Terjangkau, dan Kolaboratif
Menurut sebuah makalah yang diterbitkan dalam Manajemen Risiko dan Kebijakan Kesehatan, EHR diperlukan karena mereka memecahkan masalah yang terkait dengan penyimpanan dan pencatatan catatan kesehatan tradisional. Ini adalah inti dari semua manfaat EHR: Menyimpan informasi secara online mengurangi jumlah penghalang jalan, kesalahan manusia, dan biaya penyimpanan data fisik.
Mereka Meningkatkan Akses — Ketika catatan medis disimpan secara digital, mereka dapat diakses di mana saja Anda memiliki koneksi internet. Ini memberikan pasien akses yang tidak terkendali ke catatan mereka sendiri, yang dapat sangat bermanfaat ketika mereka berada dalam situasi di mana mereka perlu menyampaikan informasi medis yang benar kepada profesional kesehatan lain. Mereka juga memungkinkan akses cepat untuk pengasuh, terutama ketika mereka jauh dari kantor atau rumah sakit.
Mereka Menurunkan Biaya — Ada banyak cara agar EHR dapat menurunkan biaya perawatan untuk pasien dan penyedia layanan. Sifat kolaboratif mereka yang inheren adalah satu arah. Jika penyedia dapat berbagi informasi, mereka mungkin dapat menghilangkan tes berlebihan yang telah dialami pasien, sehingga menghemat uang untuk kedua belah pihak. Mereka juga mengekang biaya perawatan dengan mengurangi waktu yang dihabiskan dokter untuk tugas-tugas tertentu, seperti menelepon pasien dan mengirim faks informasi.
Mereka Membiarkan Pengasuh Berkolaborasi — Secara historis, penyedia layanan mengandalkan faks atau mengirim satu sama lain data kesehatan penting, yang lambat dan rentan terhadap pelanggaran. Sekarang, semua penyedia di sepanjang rangkaian perawatan — dokter, ahli bedah, spesialis, ahli terapi fisik, apoteker, dan banyak lagi — dapat berbagi informasi pasien dalam hitungan detik. Ini juga menghemat waktu dan uang penyedia baru dengan menggunakan data yang telah dikumpulkan oleh pengasuh lain.
Mereka Mencegah Kesalahan —Kami tidak ingin terlalu memperdulikan stereotip lama tentang dokter dan goresan ayam, tetapi jika penyedia layanan kebetulan memiliki tulisan tangan yang buruk, ia tidak akan berpengaruh pada perawatan pasien selama penyedia menggunakan catatan kesehatan digital. Menghilangkan catatan tulisan tangan sebenarnya bisa mengarah pada perawatan yang lebih baik dan lebih aman. Faktanya, ditemukan dalam satu penelitian bahwa entri yang terkomputerisasi oleh dokter mencegah 55 persen kesalahan medis serius.
Cons: Menutup Kesenjangan Keamanan dan Kepercayaan
Secara alami, segala sesuatu yang menjanjikan akses dan kolaborasi yang lebih besar kemungkinan akan cacat secara inheren di departemen keamanan. Kejatuhan utama dari setiap solusi kesehatan elektronik adalah digitalisasi berarti lebih banyak peluang untuk kerentanan. Seperti disebutkan sebelumnya, catatan kertas yang dikirim melalui faks atau dikirimkan bukan solusi yang paling aman, tetapi catatan yang disimpan secara digital dapat dilanggar oleh audiens yang jauh lebih besar dan lebih paham teknologi, yang berarti mereka perlu menggandakan kontrol keamanan.
Mereka Mungkin Kurang Aman — Catatan kesehatan digital mungkin lebih terekspos pada pencurian atau penempatan salah daripada catatan tradisional, karena tidak ada industri yang sepenuhnya kebal dari serangan dunia maya. Lebih sedikit keamanan berarti kepercayaan penyedia-pasien lebih sedikit - pasien lebih kecil kemungkinannya untuk berbagi informasi dengan dokter mereka jika mereka percaya bahwa informasi mereka tidak pribadi - dan dapat membawa lebih banyak tanggung jawab hukum untuk praktik tersebut. Untuk mengatasi hal ini, banyak pengembang EHR memperkuat keamanan catatan dengan blockchain, enkripsi, menerima cryptocurrency dan teknologi keamanan tingkat tinggi lainnya.
Itu Mahal di Muka — Peraturan ketat, masalah keamanan, dan masalah keselamatan pasien umum membuat perangkat lunak EHR jauh lebih mahal untuk dikembangkan daripada jenis perangkat lunak lainnya. Terlebih lagi, itu harus dapat menampung sejumlah besar data dan termasuk alat yang berharga untuk memfasilitasi komunikasi pasien-dokter, berbagi informasi, pemantauan pasien dan banyak lagi. Dibandingkan dengan catatan kertas, EHR membutuhkan sumber daya keuangan yang jauh lebih banyak. Namun seiring waktu, mereka dapat membantu menghemat uang Anda dan mengembangkan praktik Anda dengan perawatan pasien yang lebih baik.
Mereka Memerlukan Pelatihan — Setiap profesional medis akan memberi tahu Anda bahwa mengadopsi perangkat lunak baru sering diterjemahkan menjadi lebih banyak pekerjaan dan lebih sedikit efisiensi selama periode transisi. Seperti semua teknologi, perangkat lunak atau Software EHR harus dipelajari, yang dapat menyedot waktu yang berharga untuk seluruh latihan atau tim. Dengan itu dikatakan, begitu transisi selesai, sistem perawatan kesehatan biasanya menemukan bahwa solusi EHR membantu membuat pekerjaan mereka lebih efisien dan produktif dalam jangka panjang karena mereka menghilangkan faks, memperbaiki masalah tulisan tangan dan tugas-tugas lainnya.
Haruskah Anda Meng-upgrade ke EHRs?
Jika Anda masih mempertimbangkan apakah akan meningkatkan sistem Anda menjadi catatan elektronik atau tidak, pertimbangkan fakta bahwa pasien dan konsumen mulai mengharapkannya dan bahkan mungkin lebih memercayai mereka daripada catatan tulisan tangan. Sisi itu sendiri harus membantu mengarahkan timbangan ke departemen “ya”, karena kita semua tahu bahwa memberikan pengalaman pasien yang baik dapat membuat atau menghancurkan praktik modern.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa teknologi adalah industri tercepat untuk beralih, sehingga pengembang terus-menerus berusaha menemukan cara baru untuk membuat EHR lebih aman dan lebih aman. Selama Anda bermitra dengan perusahaan EHR yang baik yang memprioritaskan keamanan, keselamatan, dan keterjangkauan, Anda dapat bertaruh bahwa bergabung dengan revolusi layanan kesehatan digital akan bernilai investasi Anda.